カスタマーサクセス(リーダー候補)・英語力を活かせる


仕事No
6086

職種
営業・営業企画系

仕事内容
【具体的な業務】
<物件購入いただいたお客様へのアフターフォロー>
・所有権登記や物件引き渡しに伴う運営体制管理、弁護士事務所など関係各所とのやりとり
・海外デベロッパー交渉、折衝業務
・請求書、領収書、契約書等の証憑管理やご案内
・その他物件の引き渡しに関するサポートや現地への手配(現地グループ法人と協力)
・リピート購入に繋がる施策の企画~リピート契約対応
・購入後物件の賃貸付け・物件管理(現地グループ法人と協力)
・リセール対応

例:「購入いただいた物件は今ここまで施工が進んでいます。直近は豪雨が続いたため、計画より2日程後ろ倒しのスケジュールになっています。」
 物件工事進捗や、海外から来る通知書を読みやすいよう翻訳して案内するなど、 お客様への質の高い定期フォローや、迅速かつ誠実な回答が信頼に繋がるお仕事です。

<新規物件の開拓>
・海外不動産の仕入れ
・販路の開拓
・ミッションは「世界中の不動産を、世界中の人々が摩擦なく売買できる世界をつくる」こと。
 現在10カ国程の海外不動産を取り扱っていますが、今後もご紹介できる国や物件数も増やしていきたいと考えています。

応募資格
【必須要件】
・日常会話レベルの英語力
・営業または接客・販売・サービス業経験1年以上
 ※法人営業または高級商材(ウェディングプランナー・不動産・保険・車など)
アフターフォローやリピート購入も営業の一貫であった方が対象。
・20代~30代前半が活躍中

【歓迎要件】
・顧客満足度を第一指標にしつつ、成約率や目標利益を目指せる営業マインドのある方
・海外に抵抗がない方

給与
年収 3,600,000円~6,000,000円
年収 360 万円~600 万円
※基本360万円~600万円スタートです。(12ヶ月+賞与2ヶ月分)
基本給:190,183~317,062 ※各種手当除く
固定残業代:66,960~111,510
※入社後年に2回の人事考課にて昇格・昇給の機会あり
賞与
あり
賞与詳細
年2回:賞与2ヶ月分

<想定>
27歳(経験1年)年収480万円
28歳(経験2年)年収540万円

福利厚生
アップ手当】各種試験受験料会社負担(宅地建物取引士免許受験料、TOEIC受験料等)
【ビジネス図書買い放題制度】ビジネス書籍代会社負担
【クロスボーダーワーク】国内外、好きな場所で働けるワーケーション制度
【クロスボーダーバケーション】国内外(自社商圏)での旅費の一部を補助する制度
【不動産購入/賃貸時】仲介手数料割引
【社内英会話クラス】勤務時間内外でレベル別個人英会話クラスが受講できる制度

勤務時間
勤務時間:10:00-19:00
休憩時間:60分
※労働時間8時間(20:30完全退社)

休日
週休 2日制(土曜、日曜)国民の祝日、
慶弔休暇 年末年始、年次有給休暇、夏季等
年間休日日数:125日
※交代で土日祝日勤務あり(月により1~3日程度)
※出勤した分は、平日に振替
※毎月20日までに、翌月分のお休み希望(土日祝日)及び各日の始業終業時刻及ひ終業時刻をシフト表にて明示することとする
※土日祝日の出勤調整は、チーム内で各自の希望を聞いて調整しています。
慶弔休暇 年末年始 有給休暇 産休育休

勤務地
東京都目黒区青葉台

最寄駅
池尻大橋駅