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クリエイティブストラテジスト

仕事No
17476
職種
クリエイティブ職
仕事内容
仕事内容】
ユニークなDXアプローチを武器に、数々の大手クライアント企業のDX実現をご支援することで、同社も急成長してきました。新部門／新組織発足に伴い、社会創造型事業創出／イノベーション領域に特化した組織を立ち上げることとなり、プロジェクトのリードをお任せするポジションを募集いたします。

【業務概要】
社会価値を創造／発想するクリエイティブ戦略プランニング
企業、事業、商品・サービスレイヤーにおけるクライアント課題と向き合い、仮説構築から課題発見、解決策となるアクションプラン／顧客体験を、戦略的なストーリー設計とコアアイデア思考でアウトプットを構築。主に、徹底的な顧客理解を深め、クライアントの事業及び顧客体験のペイン＆ゲインポイントを新しい価値創出で解決する「ありたき顧客体験＆戦略」を描くことで、ワークプロセス／実現のためのアイデア構築までをプロジェクトリードメンバーとして担っていただきます。

【具体的業務内容】
徹底的な顧客理解を深め、クライアントの事業及びマーケティングのペイン＆ゲインポイントを解決しうる、ありたき顧客体験を描き、既存事業の変革や新規事業、サービス開発を構想、実現していく役割です。特に、CXUX戦略から顧客体験設計、アクションプラン開発の一連のプロジェクトに伴走し、アイディエーションの推進、施策の実行/ディレクションを遂行する、コンサルティング領域におけるCXCRの具現化を主領域としております。

▶︎主たる業務を下記に例示します。
・クライアント事業の進化、顧客体験の変革を狙いとした、未来志向での新たな体験設計の方針と具体アクションの策定
・新事業／サービス開発におけるビジョン、コンセプト立案と提供価値定義に紐づく、CXシナリオプランニング
・顧客体験設計（リアル＆デジタルを問わず）の具現化に伴うサービスアイデア開発＆企画プランニング
・顧客体験設計（リアル＆デジタルを問わず）の具現化に伴うビジネス構想の接着および、実現に向けた事業支援など。

【案件例】
・共創およびファン育成支援：大手企業のto B / toC向け、コミュニティビジネス立ち上げに伴う戦略策定とサービス構想
・サービス開発：大手金融／通信／消費財メーカーの顧客ロイヤリティ向上を狙いとした新サービス導入
・体験設計：大手メーカー／流通の未来の顧客接点構築に向けたCX革新プロジェクト
※上記以外に、モビリティ、製薬、IT企業、プラットフォーマー、公企業など幅広い支援実績があります。
応募資格
【必須要件】
広告代理店、コンサルファーム、制作支援会社、事業会社における下記いずれかのご経験を有する方

・生活者インサイトの理解及びビジネス課題の把握・整理を踏まえた、事業orブランドorコミュニケーション戦略策定~アクションプランの策定（顧客体験設計を含む）の経験（最低3年/希望5年以上）
・統合コミュニケーションデザインやアイディエーションワークショップの設計、ファシリテーション実施経験
・商品開発やサービス開発におけるコンセプト立案、および企画プランニング経験
・インサイト把握、およびコンセプト受容性調査などの仮説構築、またはユーザー洞察のためのリサーチ設計、およびモデレーターなどの実施経験（定量、定性を問わず、エスノグラフィなどの深掘調査などを含む）
・競合や社会トレンド、顧客インサイト把握のためのデスクリサーチ経験
・20代～40代の方が活躍中
給与
年収　5,000,000円～15,000,000円
年収 ： 5,000,000 円 - 15,000,000円
採用時グレードにより決定

【昇給】
年1回
【賞与】
年2回（3月・9月）
【通勤手当】
出社日に応じた自宅から勤務場所までに利用する交通機関の片道2,000円を上限とする往復の現金運賃額
福利厚生
【退職金制度】
確定拠出年金制度あり（事業主掛金あり）
【休暇に関する制度】
年次有給休暇、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、等
【出産・育児に関する制度】
出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等
【家族に関する制度】
介護休業／休暇、等
【生活支援に関する制度】
グループ健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等
【スキルアップを支援する研修制度】
フルリモート研修＋フォローアップ、1on1スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会、等
勤務時間
フレックスタイム制
【所定勤務時間】7時間00分
【始業および終業】9:30～17:30
【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる
【フレキシブルタイム】5:00～22:00

※コアタイム付フレックス ＜採用時グレードにより決定＞
【コアタイム】10:00～14:30
【フレキシブルタイム】5:00～10:00、14:30～22:00
休日
土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇（12/29～1/3）ほか
勤務地
東京都港区東新橋
全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています
（2022年4月現在）
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円/月）
・シェアオフィス
最寄駅
新橋駅